4月2日，廣東省2018年清明節工作視頻會議在廣州召開。會議深入貫徹落實全國清明節祭掃工作電視電話會議、全省安全生產監管工作電視電話會議和全省民政工作會議精神，傳達省領導關于做好清明節期間安全管理和服務保障工作的指示批示，對清明節祭掃工作進行再動員、再部署。
會議指出，各地認真貫徹落實全國清明節祭掃工作電視電話會議精神，結合實際，切實加強組織領導，強化安全管理，進一步規范服務，注重宣傳引導，進一步加強了清明節祭掃安全管理和服務保障工作。
會議強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，堅決貫徹落實省委、省政府和民政部的決策部署，時刻繃緊安全這根弦，堅決克服松懈麻痹思想，以等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感，進一步落實各項工作措施，堅決防止發生安全事故。一是進一步強化組織領導，扎實做好各項安全防范措施。積極主動爭取黨委政府的重視和支持。二是切實履行民政部門職責，抓檢查、抓組織、抓整改、抓引導。民政部門主要負責同志要深入一線、靠前指揮、加強督查；組織開展應急演練，切實提升安全防范意識及應急處置能力；對檢查發現的問題，限期落實整改，加強祭掃高峰期和人員密集期的安全管理，在重點區域加強建立預警機制和限流分流機制；加大清明祭掃宣傳力度，引導群眾公交出行、錯峰祭掃、無煙祭掃、網絡祭掃，減輕祭掃場所服務安全保障壓力。三是加強與公安消防、森林防火、交通、發展改革、工商、宣傳部門和文明辦相關部門的協作配合，加強祭掃場所和野外祭掃用火管理，為祭掃群眾出行提供便利，嚴肅查處價格違法行為、限制競爭和壟斷行為，進一步規范殯葬服務市場和價格管理，圍繞實施鄉村振興戰略，集中加強殯葬改革宣傳，積極倡導移風易俗，共同做好祭掃安全保障工作。
會議要求，要適應社會主要矛盾的新變化，始終將提升服務質量作為生命線，不斷改進殯葬服務，提高服務質量，更好滿足人民群眾多層次、多樣化需求。一是規范服務管理。要牢固樹立并踐行“民政為民、民政愛民”理念，督促指導殯葬服務機構圍繞服務態度、服務環境、價格管理、公平交易、信息公開、公益保障、規范服務、廉潔從業等八個方面深入查找問題和不足，認真落實整改，切實糾正違法違規行為。二是強化服務保障。要持之以恒加強殯葬行風建設，切實解決群眾反映強烈的突出問題，強化窗口服務意識，全面公開殯葬服務信息，實現誠信、公平、透明、陽光服務，注重服務細節，在實現“零差錯、零事故、零投訴”的基礎上，為群眾提供心理撫慰、上門服務等貼心服務。三是提升服務品質。要牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的理念，把促進生態文明建設作為提升服務品質的內在要求，引導節地生態安葬，傳播文明殯葬新風。
會議強調，全省各地要嚴格落實應急值守制度，在清明節期間安排專人值班，暢通信息報送渠道，并切實做好巡查值守、安全防范和應急響應，加強祭掃活動監測。
會上，廣州、汕頭、佛山市民政局負責同志圍繞實現“文明祭掃、平安清明”工作目標分別作表態發言。
廳清明節工作領導小組成員及相關業務處室負責同志在主會場參會。各地級以上市、各縣（市、區）民政局分管負責同志，業務科（處）負責同志，殯儀館、公墓等殯葬服務機構負責同志在各地分會場參會。
來源：廣東民政信息網
