為貫徹落實黨的二十大精神和黨中央在全黨大興調(diào)查研究的決策部署,扎實開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,10月19日,江門市社保局副局長李永亮帶隊到開平市開展高質(zhì)量社保窗口服務體系工作調(diào)研。
調(diào)研組一行先后到開平市社銀合作服務網(wǎng)點、三埠街道公共服務中心、社保經(jīng)辦服務大廳,實地查看了窗口設置、人員配備、經(jīng)辦服務模式、網(wǎng)辦、自助服務專區(qū)建設等情況,體驗辦事流程,一線了解企業(yè)群眾辦事遇到的問題和需求,傾聽經(jīng)辦工作人員的意見建議,深入了解“綜合柜員制”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“就近辦”服務、告知承諾制、電子證照應用辦理情況。調(diào)研組對開平市社保經(jīng)辦服務工作取得的成效給予充分肯定,并就當前開平市社保經(jīng)辦服務工作中存在的困難和問題進行了深入交流探討,提出指導意見。
下一步,開平市將認真貫徹落實本次調(diào)研精神及相關部署要求,以更有效的舉措、更扎實的作風,提升經(jīng)辦管理服務質(zhì)效,推動社保工作高質(zhì)量發(fā)展,為群眾提供更加貼心暖心省心的社保服務。
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