6月初,蜆岡所接到眾多辦理營業執照的咨詢電話,辦事大廳也來了眾多群眾辦理營業執照,而這些人全都是轄區內的養殖戶。經咨詢金雞鎮和蜆岡鎮政府,了解到當前養殖戶使用了新的廣東省動物防疫監督管理系統,要求養殖戶自行在微信小程序“粵動監”上注冊才能在新系統開具檢疫證明,而在微信小程序“粵動監”注冊時選擇養殖場就需上傳營業執照。
由于金雞鎮和蜆岡鎮養殖戶眾多,開具檢疫證明前急需辦理營業執照。為更好地解決群眾問題,蜆岡所優化辦事流程,用最快的速度把營業執照交到群眾手上。
一方面,深入精準指導,提高資料準確性。在收取登記資料時,蜆岡所工作人員發現群眾提供的經營場所場地使用證明多為錯誤的,群眾必須回到所在的村、居委會重新出具。該所迅速組織人員到個別村、居委會現場指導,并把模板發到各村、居委會,有效減少群眾跑動次數。另一方面,引導提前認證,加快辦事效率。對于新開辦的營業執照,經營者必須下載登記注冊身份驗證app完成了身份認證才能通過系統。為縮短群眾業務辦理時間,該所派專人指導在排隊等候的群眾提前做好認證,對于年紀大和使用老人機的群眾,該所工作人員使用自己的手機幫助其完成認證。
據統計,蜆岡所6-7月共計發出養殖類營業執照609張。