企業名稱自主申報服務是企業登記機關通過廣東省企業名稱自主申報服務系統,為申請人提供名稱自主查詢、比對,自主選定并申報企業名稱的一項便利化服務,實現申請人通過互聯網辦理名稱申報,進一步提高企業名稱登記便利化服務水平。為讓更多群眾感受到企業名稱自主申報服務的便利,開平市市場監督管理局多措并舉大力推廣企業名稱自主申報服務。
一、加強業務培訓,推進行政指導服務。7月以來,先后兩次召集我市登記窗口人員及分管所長參加省局名稱自主申報視頻會議,并于8月召開一期企業名稱自主申報培訓班,講解企業名稱自主申報的業務使用范圍、申請流程、操作方法和注意事項等,并結合《廣東省工商行政管理局推行企業名稱自主申報服務實施辦法》對企業名稱的禁用、限用規則進行了系統學習,確保登記人員全面獲悉改革內容,熟悉掌握操作要點,做好企業名稱自主申報的行政指導工作。
二、多方落實宣傳,提升政策知曉度。一是利用咨詢窗口,通過派發宣傳單張、展示名稱自主申報步驟、實地指導操作等方式進行企業名稱自主申報宣傳,鼓勵群眾使用名稱自主申報系統查詢和申報企業名稱。二是通過微信微博公眾號、門戶網站、網上辦事大廳等宣傳載體,做好企業名稱自主申報新模式的宣傳解讀,引導社會各界充分知曉改革內容,提升企業名稱自主申報服務知曉率,提高網上申報使用率。三是引導中介機構積極使用企業名稱自主申報系統。通過組織培訓班、召集參與視頻會議、微信群學習等方式,對我市中介機構人員進行培訓,重點介紹了名稱自主申報系統的操作方法和注意事項,讓中介人員感受到企業名稱自主申報的便利,以點帶面推動企業名稱自主申報政策宣傳。
三、及時反饋問題,確保系統順利運行。一是安排專人負責指導企業名稱自主申報,通過建立商事登記微信交流群、提供現場指導、電話及網絡咨詢等方式,收集使用名稱自主申報系統過程中遇到的問題,及時解答申請人疑問。二是加強交流匯報。在探索企業名稱自主申報的過程中,不斷加強與上級部門和系統工程師的溝通交流,在實踐中發現問題,及時向上級部門反饋并提出改進建議,助力系統改進和完善。