為進一步提高辦事效能，市社保局對職工養老保險待遇核發業務進行了經辦流程再造，規范基本養老保險待遇經辦業務操作程序，為群眾提供高效、快捷、優質的服務,滿足日益增長的公共服務需求，讓群眾少跑路、好辦事。
一是最大限度壓縮辦結時限。涉及職工養老的21個經辦事項，全部優化為即時辦結（或辦理），群眾立等即取辦事結果。以職工養老的核心業務新辦退休為例，新辦退休人員由原來當月申辦，到次月10號后再次前來領取養老金核定結果，現優化為申辦資料齊全即時核定計發養老金，即提交有效材料后只需等候數分鐘后即可即時領取到養老金計發核定結果，高效快捷。
二是精簡申報材料。根據群眾普遍反映：“辦事難”的主要癥結之一，是政府職能部門審批服務所需要的申報材料繁多。針對這問題，市社保局依法科學合理減少申請材料，辦理程序極大簡化。尤其是新辦正常退休只須提交本人身份證、社保卡及其復印件和照片即可受理。又如申辦退休死亡待遇，申請家屬由原來統一提供關系公證書，現簡化為可提供同一戶口簿登記的復印件或由公安部門、街道、原國有企業單位出具的關系證明等資料。
三是時間“一延一縮”利民便民。受理服務時間延長，由原來每月26日前為受理業務時間，延長至除了每月最后一個工作日為月結統計時間外，其它工作日都對外受理業務。養老一次性待遇支付周期縮短，對退休死亡待遇、退養老個人賬戶等一次性待遇業務縮短支付結算周期，由原來的每月結算支付一次改為半個月結算支付一次。
目前，新的企業職工養老保險業務經辦規程已實施應用近半個月，優質高效的服務得到了群眾的一致好評，同時也為我市社保經辦業務事項于今年全部進駐市“邑門式”服務中心及各鎮（街）公共服務平臺打下了良好的基礎。
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