為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,全面貫徹落實黨的二十大精神,踐行以人民為中心的發展思想,以提升醫療保障經辦管理服務水平為方向,以切實為人民群眾辦實事為目標,市醫保局多措并舉著重提升醫保經辦人員的政策理解運用能力、實際操作能力、溝通協調能力和經辦服務專業化水平,推動醫保經辦管理服務高質量發展。
一是因材施教,舉辦專題培訓班。針對不同的群體,以政策講解與互動答疑相結合的形式,邀請專業講師,組織醫保系統全體在編人員、輔助人員和第三方人員,以及各定點醫療機構、鎮(街)、管委會醫保經辦人員等,分別開展中層干部履職能力提升、醫療保險基金監管與執法、經辦業務知識等專題業務培訓,進一步提高全體醫保干部職工、醫療機構及鎮(街)、管委會的“醫保人”對醫保工作的認識和現行醫保政策的理解,切實提升各項業務水平及服務質量。
二是取長補短,學習先進經驗。組織干部職工到江門市醫保中心蓬江分中心、鶴山市醫保中心開展業務交流學習。通過現場實地觀摩、走訪、座談等方式進行業務交流研討,學習借鑒醫保經辦工作的成功經驗。
三是比學趕超,開展“練兵比武”。舉辦開平市醫保經辦系統練兵比武大賽,激發全市醫保系統干部職工學習熱情,營造“創先爭優、比學趕超”的良好氛圍,進而不斷提高醫保經辦服務效能,為廣大參保人提供更好的服務,為全市醫保事業高質量發展奠定堅實基礎。
相關附件: