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省時、省事、省心——開平市政數局打造“一件事一次辦”便民利企服務新模式
發布日期:2023-03-02 14:47
來源:本網
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  為進一步提升政務服務效能,實現“一件事一次辦”成,3月1日上午,開平市政數局在開平市行政服務大廳一樓開展以“一件事一次辦”便民利企服務新模式為主題的“強國復興有我”之“我為群眾辦實事”實踐活動。活動現場,工作人員向辦事群眾著重講解“一件事一次辦”服務新模式可辦理事項清單和辦理流程。

工作人員向辦事群眾詳細講解“一件事一次辦”服務新模式

一件事一次辦”改革以來,開平市政數局以高頻民生事項和涉企事項為重點,梳理“一件事”主題目錄清單,主動對接各業務部門,將涉及多個部門、需經過多個環節辦理的“一攬子事”整合成“一件事”,并在開平市行政服務大廳設置了“一件事”主題服務窗口,實行“一號申請、一套資料、一窗受理”辦理流程。申請人只需進一扇門,跑一個窗,交一套資料,即可完成全流程業務辦理,實現“最多跑一次”的政務服務目標。 

工作人員指導活動現場辦事群眾自助辦證

實在太方便了!以前辦理證件還需要自己在外面找照相館拍證件照,現在在行政服務大廳就可以一次性拍好證件照、辦好證件,不用多頭跑,大大縮短辦證時間!”活動現場的辦事群眾興奮地說道。

為深入推進政務服務智能化、便捷化,將“一次辦”落到實處,開平市行政服務大廳24小時政務服務自助區設有政務服務一體機、“粵智助”政務服務自助機、居民身份證自助申辦拍照一體機等便民設施,讓群眾盡享“互聯網+政務服務”帶來的極速效率。

下一步,開平市政數局將繼續堅持以企業和群眾的需求為導向,深入推進“一件事一次辦”改革,進一步集成辦理“一件事”所涉及的政務服務事項,推動政務服務模式優化升級,提升企業和群眾的辦事便利度。

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