為切實用好江門市政務服務一體化平臺V2.0,提升鎮(街)政務服務工作人員業務水平,更好地滿足企業群眾辦事需求,市政數局于3月22日下午組織鎮(街)公共服務中心負責人、窗口服務人員共30多人參加業務培訓。 培訓由數字廣東網絡建設有限公司江門市分公司駐點開平市的工程師進行授課,內容包括一體化平臺V2.0審批業務流程、審批模塊介紹、系統操作指引、審批常見問題等四方面,并與參訓人員進行現場互動,答疑解惑。 通過培訓交流,使窗口審批人員對江門市政務服務一體化平臺V2.0有了更深一步的認識,對提升日常的業務操作能力打下堅實基礎。 建設江門市政務中臺和政務服務一體化平臺V2.0,是落實國家、省提升“一網通辦”能力,“高效辦成一件事”等工作部署,以標準化統籌政務服務渠道和推動線上線下協同服務的重要舉措,是優化政務服務、提升行政效能的重要抓手。市政數局要求我市各級實體辦事大廳對此要有充分的認識,并結合工作實際,堅持貫徹上級“標準規范、四級統一”的工作要求,推動綜合服務窗口受理業務“全線辦、進中臺、統一辦”,同時要及時反饋實際使用中遇到的難點、堵點問題,協力促進系統平臺功能完善優化,穩步提升基層政務服務線下服務能力,為我市深入實施“百縣千鎮萬村高質量發展工程”貢獻一份力量。
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